Prozessmanagement
Prozessmanagement ist in prozessorientierten Unternehmen für einen langfristigen Erfolg unverzichtbar, da es sich mit der Identifikation, Gestaltung, Dokumentation, Implementierung, Steuerung und Verbesserung von Arbeitsabläufen im Unternehmen auseinandersetzt.
Man unterscheidet zwischen dem operativen Prozessmanagement für einen kurzfristigen Zeithorizont von maximal einem (Geschäfts-)Jahr und dem strategisches Prozessmanagement für langfristige Strategien des Unternehmens.
Zu den Bekanntesten Prozessmanagement Methoden zählen unter anderem:
Six Sigma:
Systematisches Vorgehen zur Prozessverbesserung unter Anwendung analytischer und statistischer Methoden.
Lean Management:
Das Weglassen von Verschwendungen und unnötigen Schritten im Prozessmanagement, um die Effizienz zu steigern.
Change Management:
Veränderungsmanagement umfasst alle Aufgaben, Maßnahmen und Aktivitäten, die bei der Einführung und Veränderung von Prozessen, Organisationsstrukturen, IT-Systemen, Strategien, Werten und Verhaltensweisen in Unternehmen durchgeführt werden.
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